Gembet coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích chi tiết chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Tóm tắt ngắn gọn: Gembet thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào. Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Gembet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy. Dưới đây là các loại dữ liệu mà Gembet có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Gembet chỉ thu thập dữ liệu đủ để phục vụ mục đích cụ thể đã nêu. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.
Mọi dữ liệu Gembet thu thập đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài các mục đích đã được liệt kê.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý) |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu hành vi ẩn danh |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
Gembet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy từng trường hợp, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều căn cứ sau đây:
Gembet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Cam kết với bên thứ ba: Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Gembet đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Gembet thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Gembet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie Gembet sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Không – cần thiết để site hoạt động |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị | Có thể tắt nhưng ảnh hưởng trải nghiệm |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập, cải thiện hiệu suất | Có – có thể từ chối khi vào site |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa thông báo khuyến mãi | Có – chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie của Gembet. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Gembet.
Gembet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Quy trình xử lý sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, Gembet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về mức độ ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
Gembet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi tài khoản đóng (theo yêu cầu AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm (tuân thủ quy định tài chính) |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm sau giao dịch cuối cùng |
| Nhật ký đăng nhập & IP | 12 tháng |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ khi giải quyết xong |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
Gembet tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@gembet.team và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Gembet đang lưu trữ về bạn, dưới dạng file có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc khi Gembet dựa vào lợi ích hợp pháp làm cơ sở.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Dịch vụ Gembet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Gembet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa thành niên. Nếu bạn tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho Gembet, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
Phụ huynh và người giám hộ: Gembet có hệ thống kiểm tra tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ tiền trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh. Gembet khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế truy cập vào các trang cá cược.
Gembet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Gembet sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về cách Gembet xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Lưu ý khi gửi yêu cầu: Để bảo vệ quyền lợi của bạn, Gembet sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Quá trình này giúp đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể truy cập hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu của mình.
Gembet không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu – chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp luôn được mã hóa, kiểm soát chặt chẽ và không bao giờ rơi vào tay không đúng người.
Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi giao dịch rút tiền hoàn tất, mọi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Đó là lý do hàng trăm nghìn người dùng Việt Nam tin tưởng giao dịch trên Gembet mỗi ngày.
Sáu lớp bảo vệ dữ liệu được triển khai đồng thời để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn tại Gembet.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Gembet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải, kể cả trên mạng Wi-Fi công cộng.
Gembet cung cấp tính năng 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã xác thực bổ sung gửi qua SMS hoặc email.
Khi sử dụng dữ liệu hành vi để cải thiện sản phẩm, Gembet ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích. Không một báo cáo nội bộ nào có thể liên kết lại với danh tính cụ thể của bạn.
Nhân viên Gembet chỉ được phép xem dữ liệu liên quan trực tiếp đến công việc của họ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập.
Gembet thuê đội ngũ kiểm tra bảo mật độc lập thực hiện penetration testing mỗi quý. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 48 giờ với mức độ ưu tiên cao nhất.
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày trên các máy chủ phân tán. Ngay cả trong tình huống sự cố nghiêm trọng, Gembet đảm bảo phục hồi hoàn toàn trong thời gian tối thiểu.
Tại Gembet, triết lý bảo mật dữ liệu không chỉ dừng lại ở việc "không làm lộ thông tin". Chúng tôi đặt bạn vào trung tâm – bạn có quyền biết Gembet đang lưu gì, dùng để làm gì và yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Không cần phải là chuyên gia công nghệ để thực hiện các quyền này. Chỉ cần gửi một email đến support@gembet.team với yêu cầu rõ ràng, đội ngũ bảo mật dữ liệu của Gembet sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Chính sách bảo mật này không phải văn bản pháp lý khô khan để bạn bỏ qua – đây là cam kết thực sự của Gembet với từng người dùng đã tin tưởng đăng ký tài khoản trên nền tảng.
Xem câu hỏi thường gặpĐăng ký tài khoản Gembet miễn phí, tận hưởng trải nghiệm cá cược thể thao, lô đề và xóc đĩa đỉnh cao – với sự đảm bảo tuyệt đối rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.